Última atualização: 25 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o site marcoshirata.com.br, mantido por Marcos Hirata Nutrição, coleta, usa e protege os dados pessoais de quem navega por aqui ou entra em contato conosco.
Quem é o controlador dos dados
Marcos Hirata — Nutricionista, CRN-8 8201, Londrina/PR. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (43) 3326-7030 ou pelo e-mail contato@marcoshirata.com.br.
Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece. Quando você preenche um formulário de contato no site, coletamos o nome, o número de WhatsApp e as respostas às perguntas do próprio formulário (por exemplo, quando você pretende fazer o exame). Não pedimos peso, altura, diagnósticos, histórico clínico nem qualquer outro dado de saúde nos formulários do site.
Dados coletados automaticamente. Como a maioria dos sites, registramos informações técnicas de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio ou por uma busca).
Por que usamos esses dados
- Para responder ao seu contato e explicar os serviços que você procurou.
- Para agendar consultas e exames, quando solicitado por você.
- Para entender como o site é usado e melhorar o conteúdo.
- Para medir o resultado das nossas campanhas de divulgação.
A base legal para o contato solicitado por você é o seu consentimento e a execução de procedimentos preliminares a um serviço, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para as estatísticas de navegação, a base legal é o legítimo interesse.
Ao enviar um formulário, você é direcionado ao WhatsApp com uma mensagem já preenchida. O envio da mensagem é sempre uma decisão sua. A conversa passa a ser regida também pelos termos do WhatsApp.
Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos cookies próprios para lembrar a origem da sua visita e cookies de terceiros das seguintes ferramentas:
- Google Analytics — estatísticas de uso do site, de forma agregada.
- Google Ads — medição de resultados dos nossos anúncios.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site.
Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos seus dados. Eles podem ser processados pelos provedores de tecnologia que sustentam o site e o atendimento (hospedagem, Google e WhatsApp), sempre limitados à finalidade descrita acima, e podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal.
Por quanto tempo guardamos
Dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Registros de navegação são mantidos por até 6 meses.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e solicitar a portabilidade. Para exercer qualquer um deles, basta nos escrever pelos canais indicados acima. Responderemos no menor prazo possível.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicaremos você e a ANPD quando a lei exigir.
Menores de idade
O atendimento de menores de 18 anos só ocorre com o consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal.
Alterações desta política
Podemos atualizar este texto. A data no topo da página indica a versão vigente.